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Atendimento
Entregas e prazos
Preparamos cada pedido com cuidado para que ele chegue bem até você.
Prazo de preparação
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado, conferido e embalado. O prazo de preparação é informado no checkout e pode variar conforme a disponibilidade das peças.
Prazo de transporte
O prazo de entrega começa a contar depois da postagem ou coleta. Ele depende do endereço, da modalidade escolhida e da transportadora. O prazo estimado aparece antes da finalização da compra.
Acompanhamento
Quando houver código de rastreio, ele será enviado pelos canais informados no pedido. Acompanhe também as atualizações na área do cliente.
Conferência no recebimento
Confira a embalagem no momento da entrega. Se notar avaria externa, registre a ocorrência com a transportadora e fale conosco pelo WhatsApp o quanto antes.